Acoval en Acción cierra 2022 con 200 atenciones por Ley Pro Consumidor
Reiterados incumplimientos de empresas y profunda desinformación de consumidores sobre sus derechos; son las principales evidencias que constató la Asociación de Consumidores y Usuarios Acoval de Los Ríos en el desarrollo del proyecto Acoval en Acción II. Reclamos tras…
Comercio electrónico: Acoval llama a las empresas a respetar los derechos de las y los consumidores
Informar el precio total del producto o servicio; la inexistencia de stock y las características relevantes de lo ofrecido, son algunas de las obligaciones que las empresas deben acatar.
Evalúan positivamente talleres del proyecto “Agua para la Vida” que desarrolla ACOVAL Los Ríos
Una positiva participación y evaluación está teniendo el proyecto “Agua para la vida: formación de dirigentes sociales para un consumo responsable en tiempos de cambio climático”, por parte de dirigentes sociales y representantes de juntas de vecinos de Valdivia. La…
Mala experiencia cyberday: ¿Cómo hago un reclamo?
Según reportes del Sernac, este 2022 van más de 1590 reclamos registrados sólo en los llamados Cyberday. De ellos, más de 360 se interpusieron en el último Black Friday. Si fuiste uno o una de la afectadas Acoval te orienta…
Según alerta de SERNAC: Partida de 912 pares de zapatos comercializados por Falabella son un riesgo para la salud
Se trata del modelo Breeze Step Navy/Dark Navy de la marca Clarks que "podría contener colorantes azoicos implicando un riesgo para la salud y, por ende, para la seguridad de los consumidores", según informó el Sernac. El llamado es a…
Ante preocupante aumento de nuevos morosos: Acoval llama a informarse acerca de los derechos del consumidor financiero
Mientras las ganancias de la banca y de los grupos económicos del país continúan al alza, el costo de la vida para las familias chilenas sigue aumentando, lo que acompañado de bajos sueldos y empleos de baja calidad, sólo profundiza…
Estudiarán comportamiento del consumo de agua potable residencial valdiviana
Con el propósito de analizar el comportamiento de las y los consumidores de agua potable residencial de la ciudad de Valdivia, es que la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos llevará a cabo un estudio que abordará…
Dirigentes sociales se capacitan en terreno para promover el consumo responsable de agua potable
Con la activa participación de dirigentes sociales locales, se desarrolló el primer taller del proyecto “Agua para la vida: formación de dirigentes sociales para un consumo responsable en tiempos de cambio climático”. La jornada se llevó a cabo en el…
Acoval te orienta: ¿Cuánto sabes sobre tus derechos como consumidor o consumidora?
Invitar a la población a informarse acerca de la Ley del Consumidor y de la Ley Pro-Consumidor, junto con ofrecer una asesoría gratuita para quienes hayan visto vulnerados sus derechos y quieran efectuar un reclamo, son los objetivos del proyecto…
La claves para pasar este 18 de septiembre: Acoval recomienda autocuidado y consumo responsable en estas Fiestas Patrias
Consumir en locales establecidos y con resolución sanitaria, así como trasladarse tomando medidas de seguridad vial son algunas de las claves que la Asociación de Consumidores de Los Ríos consideró pensando en las celebraciones durante este fin de semana largo.…
