Acoval te orienta: ¿Cuánto sabes sobre tus derechos como consumidor o consumidora?

Invitar a la población a informarse acerca de la Ley del Consumidor y de la Ley Pro-Consumidor, junto con ofrecer una asesoría gratuita para quienes hayan visto vulnerados sus derechos y quieran efectuar un reclamo, son los objetivos del proyecto Acoval en Acción II de la Asociación de Consumidores y Usuarios de los Ríos.

¿Quién paga la crisis? Acoval tilda de vergonzosas las enormes ganancias de los bancos ante aumento de la pobreza

Mientras aumenta la deuda morosa y, a la vez, miles de familias se empobrecen viendo cómo sus bajos ingresos se diluyen por la inflación, la banca finalizó el 1° semestre de este 2022 con ganancias por más de US $3.270 millones de dólares. Ante ello, Acoval llamó a la población a evitar el endeudamiento y al gobierno a ampliar el gasto público.

Pagaron por salón cama y llegó otro servicio: Más de 20 personas afectadas por incumplimiento de empresa Narbus en Valdivia

A pesar de la molestia de las y los pasajeros, no se devolvió la diferencia que correspondía en todos los casos. Ante ello y frente a la denuncia de que podría ser una práctica recurrente de la empresa, Acoval llamó a las y los afectados a efectuar las denuncias respectivas y a la industria de transportes a cumplir con la normativa que resguarda los derechos de las y los consumidores.