En 1° semestre 2023: SERNAC recibió cerca de 4 mil reclamos por seguros automotrices
El principal motivo de los reclamos fue la negativa a pagar los siniestros asegurados, seguido de problemas contractuales. Las empresas…
Autor: Editor Acoval
Acoval en Acción III entregará asesoría gratuita en 4 comunas de la región
La iniciativa que orientará de forma gratuita a consumidores y consumidoras de Panguipulli, Valdivia, Corral y La Unión fue financiada…
Felipe Sáez: “Queremos generar un sello sustentable para la industria cervecera regional”
El impulsor de Retorna Recicla participó del 2° capítulo de Pienso y luego consumo de Acoval de Los Ríos y…
Acoval de Los Ríos lanza podcast sobre consumo responsable
“Pienso y luego consumo” es el título de la nueva iniciativa radial que es financiada con el Fondo Concursable para…
Acoval de Los Ríos participa de Encuentro Nacional de Asociaciones de Consumidores
La iniciativa de Conadecus es financiada por el Fondo para Asociaciones de Consumidores administrado por el Sernac.
Hábitos de consumo: Acoval lanza encuesta en línea para estudiar consumo de pellet en Valdivia
¿Cómo ha enfrentado los periodos de desabastecimiento y ha sentido vulnerados sus derechos como consumidor y consumidora?, son algunas de…
Con encuesta online: Acoval estudiará hábitos de consumo de pellet en Valdivia
Por qué se prefiere al pellet y cómo se han enfrentado los periodos de desabastecimiento, son algunas de las consultas…
Acoval en Acción cierra 2022 con 200 atenciones por Ley Pro Consumidor
Reiterados incumplimientos de empresas y profunda desinformación de consumidores sobre sus derechos; son las principales evidencias que constató la Asociación…
Comercio electrónico: Acoval llama a las empresas a respetar los derechos de las y los consumidores
Informar el precio total del producto o servicio; la inexistencia de stock y las características relevantes de lo ofrecido, son…
Mala experiencia cyberday: ¿Cómo hago un reclamo?
Según reportes del Sernac, este 2022 van más de 1590 reclamos registrados sólo en los llamados Cyberday. De ellos, más…