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    Disponible estudio sobre el consumo residencial de leña y derechos del consumidor/a en Valdivia

     La leña es un combustible utilizado ampliamente en el sur de Chile. Su uso principal es domiciliario, tanto para generar calor como para la cocción de alimentos, entre otros usos. Es muy competitivo frente a otros combustibles sustitutos como…

  • Derechos,  Investigación,  Leña

    Dan a conocer resultados sobre consumo de leña y derechos del consumidor en Valdivia en estos últimos 5 años

    La Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos y la Corporación de Certificación de Leña realizaron el estudio “Consumo Residencial de Leña en la ciudad de Valdivia: una mirada desde los Derechos y Deberes de los Consumidores”. La…

  • Derechos,  Educación,  Migrantes

    Exitoso taller online empodera a migrantes haitianos para hacer valer sus derechos como consumidores

    Con la participación de la Corporación Zanmitay y SERNAC Los Ríos, se realizó el “Webinar: Cómo hacer valer los derechos del consumidor de inmigrantes haitianos”, organizado por la Asociación de Consumidores ACOVAL. La actividad se desarrolló vía plataforma zoom y…

  • Derechos,  Educación

    Invitan a comunidad migrante haitiana a seminario on line sobre cómo hacer valer sus derechos como consumidores

    La Asociación de Consumidores ACOVAL de Los Ríos invita a la comunidad migrante haitiana a participar del “Webinar: Cómo hacer valer los derechos del consumidor de inmigrantes”. La actividad, que también estará abierta a migrantes de otras nacionalidades, se realizará…

  • Covid-19,  Derechos,  Investigación

    Estudio constató aumento local en compras por internet y priorización de consumo de bienes básicos

    A través de una encuesta realizada en Valdivia y Máfil, la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos evidenció importantes cambios en los hábitos de consumo a causa de la pandemia del COVID-19. La indagación fue desarrollada en…

  • Agua,  Derechos,  Educación,  Luz,  Servicios Básicos

    Inscríbete en el tercer y último taller on line “Derechos en Servicios Básicos

    Para este 2 diciembre se espera la realización de la última sesión de la capacitación online que inició en septiembre de este año la Asociación de Consumidores y Usuarios de Los Ríos, ACOVAL, en el marco del proyecto  “Dirigentes y…

  • Foto Ex trabajadores de Infodema solicitan apoyo para no acumular deudas por cuentas de agua y luz
    Agua,  Derechos,  Luz,  Servicios Básicos

    Ex trabajadores de Infodema solicitan apoyo para no acumular deudas por cuentas de agua y luz

    Luego de la quiebra y posterior cierre de la Planta procesadora de madera Infodema de Valdivia, al menos 232 trabajadores y trabajadoras directas de la empresa quedaron cesantes. Una crisis que ya se veía venir desde hace un año y…

  • oto ACOVAL Condonación Deudas Servicios Básicos Luz Agua Potable
    Covid-19,  Luz,  Servicios Básicos

    ACOVAL llama a condonar deudas por servicios básicos

    Como un gran beneficio se difundió, en diversos medios de comunicación, la noticia de que las empresas sanitarias reunidas en la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Sanitarios (Andess) decidieron extender el plazo para no cortar el suministro de agua…

  • ACOVAL de Los Ríos espera que las empresas estén a la altura y cumplan con los plazos de entrega en CyberMonday
    CyberMonday,  Derechos,  Educación Financiera

    ACOVAL de Los Ríos espera que las empresas estén a la altura y cumplan con los plazos de entrega en CyberMonday

    Este lunes se inicia una nueva versión del CyberMonday Chile, por lo cual la Asociación de Consumidores y Usuarios de Los Ríos ACOVAL llamó a las y los consumidores a cotizar, adoptar medidas de seguridad y reclamar cuando corresponda en…

  • ACOVAL llama a deudores a solicitar orientación financiera e informarse sobre sus derechos
    Educación Financiera,  Endeudamiento

    ACOVAL llama a deudores a solicitar orientación financiera e informarse sobre sus derechos

    Con la finalidad de promover el ejercicio de derechos es que la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos hizo un llamado a los consumidores deudores y morosos a informarse sobre sus derechos y a reclamar ante las…

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