Covid-19

COVID-19: ACOVAL de Los Ríos llama a la prevención y el autocuidado ante segunda ola

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La Asociación de Consumidores ACOVAL de Los Ríos llamó a la comunidad a extremar las medidas de autocuidado sanitario ante la segunda ola de la pandemia que azota al país. El vocero de la organización, Jesús Eugenio, instó a las y los consumidores a respetar la actual cuarentena, usar de forma responsable los permisos temporales individuales y vacunarse según el …

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Acoval exige que la Seremi de Energía explique por qué más de 800 reclamos por alzas en las cuentas de la luz fueron rechazadas por la SEC

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La Asociación de Consumidores ACOVAL de Los Ríos exigió a la Seremi de Energía que realice un balance exhaustivo para que comunidad regional sepa cuáles fueron las razones por las cuales la Superintendencia de Electricidad y Combustibles rechazó más del 80% de los reclamos por alzas en las cuentas de luz a raíz de la actual crisis sanitaria. Según datos …

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ACOVAL de Los Ríos denuncia total desprotección de consumidores/as ente segunda ola del COVID-19

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La Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos denunció que la ciudadanía enfrenta la segunda ola del COVID-19 en total desprotección. Así lo expresó el vocero de la organización, Jesús Eugenio, quien añadió: “Valdivia, La Unión, Río Bueno, Los Lagos y Paillaco afrontan una nueva cuarentena sin una red de protección adecuada. Ya hemos recibido reclamos de parte …

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Estudio constató aumento local en compras por internet y priorización de consumo de bienes básicos

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A través de una encuesta realizada en Valdivia y Máfil, la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos evidenció importantes cambios en los hábitos de consumo a causa de la pandemia del COVID-19. La indagación fue desarrollada en octubre gracias a un proyecto ejecutado con el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores administrado por el SERNAC. El coordinador …

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ACOVAL llama a condonar deudas por servicios básicos

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oto ACOVAL Condonación Deudas Servicios Básicos Luz Agua Potable

Como un gran beneficio se difundió, en diversos medios de comunicación, la noticia de que las empresas sanitarias reunidas en la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Sanitarios (Andess) decidieron extender el plazo para no cortar el suministro de agua potable a usuarios morosos. Sin embargo, esta acción refleja el tenor de la crisis económica que están viviendo miles de …

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Encuesta busca determinar cómo está afectando la pandemia a los consumidores

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“Cambios de hábitos y comportamientos de las y los consumidores frente al Covid-19. Desafíos presentes y futuros”, es el nombre de la investigación que inició ACOVAL de Los Ríos. Así lo informó el presidente de la organización, Rubén Parada, quien detalló que el proyecto, ejecutado con el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores administrado por el SERNAC, busca diagnosticar y …

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ACOVAL de Los Ríos ofrece asesoría gratuita al consumidor financiero y deudor

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ACOVAL de Los Ríos ofrece asesoría gratuita al consumidor financiero y deudor

Con la finalidad de fortalecer los derechos del consumidor financiero y deudor, ACOVAL de Los Ríos abrió un proceso de asesoría gratuita, proyecto ejecutado con el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores administrado por el SERNAC.  La crisis sanitaria actual ha evidenciado con mayor fuerza las desigualdades existentes en la sociedad chilena que carga con un alto grado de endeudamiento, …

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📡 Live ACOVAL de Los Ríos📌[TEMA] Uso de la bicicleta en tiempos de pandemia

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En muchos países se ha reconocido el uso de la bicicleta como medio esencial para enfrentar las complejidades de la crisis sanitaria provocada por el Covid-19. La razón, la distancia social natural obligada que se produce al conducir una bicicleta y la fácil y rápida sanitización que demanda. Lamentablemente, en Chile no se ha puesto énfasis a su uso, así …

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SEC formula cargos contra 5 compañías por errores en procesos de facturación de sus clientes

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La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) formuló cargos contra cinco empresas de distribución tras encontrar “errores en los procesos de facturación de sus clientes, durante los meses en que emitieron boletas con consumos estimados”. Según informa CNN Chile, las compañías en cuestión son Enel, Saesa, Frontel, Luz Osorno y Edelaysen, las que tendrán un plazo de quince días hábiles para presentar sus …

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Asociación de Consumidores de Los Ríos apunta a cesantía por lenta operación de cafés y restaurantes

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Cesantía y problemas económicos, además de gastos adicionales en los privados, estarían provocando una lenta operación en los cafés o restaurantes que pueden abrir hasta un 25% en la región, según la Asociación de Consumidores y Usuarios de Los Ríos a través de una nota en Radio Bio Bio. Son pocos los recintos que han decidido abrir, como también es …

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