Acoval exige que la Seremi de Energía explique por qué más de 800 reclamos por alzas en las cuentas de la luz fueron rechazadas por la SEC

La Asociación de Consumidores ACOVAL de Los Ríos exigió a la Seremi de Energía que realice un balance exhaustivo para que comunidad regional sepa cuáles fueron las razones por las cuales la Superintendencia de Electricidad y Combustibles rechazó más del 80% de los reclamos por alzas en las cuentas de luz a raíz de la actual crisis sanitaria. Según datos …

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Inscríbete en el tercer y último taller on line “Derechos en Servicios Básicos

by Editor Acoval

Para este 2 diciembre se espera la realización de la última sesión de la capacitación online que inició en septiembre de este año la Asociación de Consumidores y Usuarios de Los Ríos, ACOVAL, en el marco del proyecto “Dirigentes y socios de Juntas de Vecinos se capacitan en derechos de los usuarios de Servicios Básicos”, ejecutado con el Fondo Concursable …

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Ex trabajadores de Infodema solicitan apoyo para no acumular deudas por cuentas de agua y luz

by Editor

Luego de la quiebra y posterior cierre de la Planta procesadora de madera Infodema de Valdivia, al menos 232 trabajadores y trabajadoras directas de la empresa quedaron cesantes. Una crisis que ya se veía venir desde hace un año y cuyo desenlace, a pesar del intento de reorganización judicial, se conoció el pasado 30 de septiembre. Como bastante precaria, definió …

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ACOVAL llama a condonar deudas por servicios básicos

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oto ACOVAL Condonación Deudas Servicios Básicos Luz Agua Potable

Como un gran beneficio se difundió, en diversos medios de comunicación, la noticia de que las empresas sanitarias reunidas en la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Sanitarios (Andess) decidieron extender el plazo para no cortar el suministro de agua potable a usuarios morosos. Sin embargo, esta acción refleja el tenor de la crisis económica que están viviendo miles de …

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¡PARTICIPA! en nuestro 2° taller on line “Derechos en Servicios Básicos”

by Editor

PARTICIPA en nuestro segundo taller on line Derechos en Servicios Básicos

La Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos invita a dirigentes sociales y vecinos a participar el 28 de octubre a las 19:00 horas en el segundo taller on line sobre derechos de los usuarios y usuarias en Servicios Básicos. El evento se desarrolla el marco de la iniciativa “Dirigentes y socios de Juntas de Vecinos de Paillaco, …

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Con éxito se realizó capacitación online sobre derechos en Servicios Básicos

by Editor

La Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos desarrolló un taller virtual para usuarios y usuarias de servicios básicos, con la finalidad de dar a conocer sus derechos. La iniciativa es resultado del proyecto “Dirigentes y socios de Juntas de Vecinos de Paillaco, Los Lagos y Mariquina se informan y se capacitan en derechos de los usuarios de …

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¡Inscríbete! en nuestro taller on line “Derechos en Servicios Básicos”

by Editor

El próximo 30 de septiembre a las 19 horas la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos desarrollará un taller on line en el marco de la iniciativa “Dirigentes y socios de Juntas de Vecinos de Paillaco, Los Lagos y Mariquina se informan y se capacitan en derechos de los usuarios de Servicios Básicos”, proyecto ejecutado con el …

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Multan a Saesa por $100 millones por superar máximo permitido de horas sin suministro en un año

by Editor

La Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, confirmó esta jornada la aplicación de una multa por un total de 316.500 UTM (Unidades Tributarias Mensuales), es decir, más de $15.911 millones, a cinco empresas eléctricas del país, de las cuales una opera en la región, por incumplir la normativa vigente, específicamente, el punto sobre la cantidad máxima de horas permitidas de interrupciones de …

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SEC formula cargos contra 5 compañías por errores en procesos de facturación de sus clientes

by Editor

La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) formuló cargos contra cinco empresas de distribución tras encontrar “errores en los procesos de facturación de sus clientes, durante los meses en que emitieron boletas con consumos estimados”. Según informa CNN Chile, las compañías en cuestión son Enel, Saesa, Frontel, Luz Osorno y Edelaysen, las que tendrán un plazo de quince días hábiles para presentar sus …

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ACOVAL criticó masivas respuestas negativas ante reclamo por alzas en las cuentas de luz

by Editor

El presidente de la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos Rubén Parada manifestó su”profunda decepción” por las respuestas que ha entregado la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) ante los reclamos por alzas en las cuentas de luz a raíz de la actual crisis sanitaria. Según informó Radio Bio Bio la SEC recibió 1.530 reclamos entre abril …

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