A continuación, se presenta el informe resultados de estudio de percepción sobre servicios básicos en pandemia y expectativas de la Nueva Constitución ejecutado por ACOVAL. La iniciativa fue financiada por el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores Administrado por el SERNAC. Descarge el estudio
El sector de la telefonía e internet fue el peor evaluado en la Encuesta ciudadana de ACOVAL, mientras que la idea de consagrar el acceso a los servicios básicos en la futura Constitución obtuvo gran aprobación de la mayoría de los y las participantes. La Asociación expondrá los principales resultados el próximo miércoles 22 de diciembre a través de Redes Sociales.
La deuda en electricidad, agua potable y gas de cañería asciende al 30 de septiembre a más de 11 mil millones de pesos. La Asociación de Consumidores ACOVAL de Los Ríos y la Red Gastronómica de Valdivia solicitaron al gobierno acciones concretas para enfrentar el alto endeudamiento en servicios básicos que afectan a hogares y pymes de la región. Hay …
Leer másConsumidores/as y pymes piden apoyo para enfrentar alto endeudamiento en servicios básicos
La conducción estuvo a cargo de Luis Germán León y el panelista fue Eduardo Ramírez, vicepresidente de ACOVAL. En el sexto capítulo de la 2da temporada 2021 de ACOVAL de Los Ríos “Por un consumo responsable” dialogamos en torno a los siguientes ejes: Endeudamiento en agua potable, que en la región, al 30 de septiembre. llega a más de 3 …
Leer más#ACOVALdeLosRíos en Radio UACh: Endeudamiento en agua potable y garantía legal
Ante estos altos montos de deuda, la Asociación de consumidores de Los Ríos reiteró la necesidad de otorgar una condonación para deudores y deudoras de cuentas de servicios básicos y llamó a los y las usuarias a solicitar la asesoría gratuita de Acoval para que puedan aclarar sus dudas y conocer sus derechos. Esta semana, la Superintendencia de Electricidad y …
Leer másMás de 8 mil millones en deudas de electricidad y gas acumula la Región de Los Ríos
La conducción estuvo a cargo de Luis Germán León y el panelista fue Eduardo Ramírez, vicepresidente de ACOVAL. En el quinto capítulo de la 2da temporada 2021 de ACOVAL de Los Ríos “Por un consumo responsable” dialogamos en torno a los siguientes ejes: Posible colusión en el marcado del gas y recomendaciones de la Fiscalía Nacional Económica de prohibir que …
Con la finalidad de generar una lectura regional más completa, es que la Asociación de Consumidores de Los Ríos, Acoval, decidió extender hasta fines de octubre el plazo para responder la Encuesta sobre el desempeño de las empresas suministradoras de servicios básicos, durante la pandemia. Hasta ahora, la pesquisa ha tenido una buena recepción de parte de los habitantes de …
Desde la Asociación de Consumidores de Los Ríos, Acoval, hicieron un llamado especial a las comunas de Lanco, Máfil, Mariquina, Corral, Lago Ranco y Futrono que se mantienen con una baja participación, ya que, con las respuestas a este sondeo se podrá visibilizar el desempeño de las empresas de servicios básicos hasta en los sectores más alejados de la capital …
Leer másÚltimos días para responder Encuesta de Acoval sobre servicios básicos
El objetivo es que habitantes de las 12 comunas de Los Ríos entreguen su opinión y le pongan nota al funcionamiento, durante la pandemia, de las empresas de agua potable, electricidad e internet, además de que evalúen los cambios que la nueva Constitución podría fijar sobre la definición y gestión de los servicios básicos. ¿Qué nota le pondría usted a …
Leer másACOVAL lanza encuesta regional sobre la calidad de los servicios básicos
Para este 2 diciembre se espera la realización de la última sesión de la capacitación online que inició en septiembre de este año la Asociación de Consumidores y Usuarios de Los Ríos, ACOVAL, en el marco del proyecto “Dirigentes y socios de Juntas de Vecinos se capacitan en derechos de los usuarios de Servicios Básicos”, ejecutado con el Fondo Concursable …
Leer másInscríbete en el tercer y último taller on line “Derechos en Servicios Básicos