#ACOVALdeLosRíos en Radio UACh: Endeudamiento en agua potable y garantía legal

Captura de pantalla del programa en Radio UACh donde aparece Luis Germán León y el panelista fue Eduardo Ramírez, vicepresidente de ACOVAL

La conducción estuvo a cargo de Luis Germán León y el panelista fue Eduardo Ramírez, vicepresidente de ACOVAL. En el sexto capítulo de la 2da temporada 2021 de ACOVAL de Los Ríos “Por un consumo responsable” dialogamos en torno a los siguientes ejes: Endeudamiento en agua potable, que en la región, al 30 de septiembre. llega a más de 3 …

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Más de 8 mil millones en deudas de electricidad y gas acumula la Región de Los Ríos

Una ampolleta con un signo peso

Ante estos altos montos de deuda, la Asociación de consumidores de Los Ríos reiteró la necesidad de otorgar una condonación para deudores y deudoras de cuentas de servicios básicos y llamó a los y las usuarias a solicitar la asesoría gratuita de Acoval para que puedan aclarar sus dudas y conocer sus derechos. Esta semana, la Superintendencia de Electricidad y …

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#ACOVALdeLosRíos en Radio UACh: posible colusión en el mercado del gas y endeudamiento en servicios básicos

La conducción estuvo a cargo de Luis Germán León y el panelista fue Eduardo Ramírez, vicepresidente de ACOVAL. En el quinto capítulo de la 2da temporada 2021 de ACOVAL de Los Ríos “Por un consumo responsable” dialogamos en torno a los siguientes ejes: Posible colusión en el marcado del gas y recomendaciones de la Fiscalía Nacional Económica de prohibir que …

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Cyberday 2021: Llaman al consumo responsable y a las empresas respetar los derechos del consumidor/a

Ante una nueva edición del Cyberday, la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos realizó un llamado al consumo responsable y que las empresas entreguen información clara de sus productos, garantías y cumplir con las entregas de las ofertas que van a realizan. Así lo indicó el vicepresidente de la asociación, Eduardo Ramírez, quien detalló. “En primer lugar, …

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Acoval exige que la Seremi de Energía explique por qué más de 800 reclamos por alzas en las cuentas de la luz fueron rechazadas por la SEC

La Asociación de Consumidores ACOVAL de Los Ríos exigió a la Seremi de Energía que realice un balance exhaustivo para que comunidad regional sepa cuáles fueron las razones por las cuales la Superintendencia de Electricidad y Combustibles rechazó más del 80% de los reclamos por alzas en las cuentas de luz a raíz de la actual crisis sanitaria. Según datos …

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ACOVAL llama a deudores a solicitar orientación financiera e informarse sobre sus derechos

ACOVAL llama a deudores a solicitar orientación financiera e informarse sobre sus derechos

Con la finalidad de promover el ejercicio de derechos es que la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos hizo un llamado a los consumidores deudores y morosos a informarse sobre sus derechos y a reclamar ante las distintas prácticas abusivas que los afecten. Ello en el marco del proyecto de educación financiera de ACOVAL Los Ríos, ejecutado …

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ACOVAL de Los Ríos ofrece asesoría gratuita al consumidor financiero y deudor

ACOVAL de Los Ríos ofrece asesoría gratuita al consumidor financiero y deudor

Con la finalidad de fortalecer los derechos del consumidor financiero y deudor, ACOVAL de Los Ríos abrió un proceso de asesoría gratuita, proyecto ejecutado con el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores administrado por el SERNAC.  La crisis sanitaria actual ha evidenciado con mayor fuerza las desigualdades existentes en la sociedad chilena que carga con un alto grado de endeudamiento, …

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¿Qué es la Portabilidad Financiera? 5 claves para entenderla

Cuenta corriente

Entregó en vigencia la nueva Ley de Portabilidad Financiera. La iniciativa legal busca aumentará la competencia en el mercado, y se reducirán los costos y el tiempo que tarda el trámite de cambio de institución. Todo lo anterior permitirá que las personas accedan a servicios y productos financieros en mejores condiciones.   1. ¿Qué es la ley de portabilidad financiera? …

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Sernac oficiará a compañias por pólizas de seguro antifraude prohibidos por la CMF

El SERNAC oficiará a las compañías de seguro que comercializan las 39 pólizas que fueron prohibidas por la Comisión de Mercado Financiero (CMF), a fin de determinar si se mantuvo el cobro de esos seguros desde la entrada en vigencia de la nueva Ley en mayo pasado, y de ser así, exigirá las compensaciones correspondientes. Cabe recordar que, a partir …

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