Dan a conocer resultados sobre consumo de leña y derechos del consumidor en Valdivia en estos últimos 5 años

La Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos y la Corporación de Certificación de Leña realizaron el estudio “Consumo Residencial de Leña en la ciudad de Valdivia: una mirada desde los Derechos y Deberes de los Consumidores”. La investigación tuvo por objetivo conocer los hábitos y conductas en la adquisición y uso de leña en los hogares de …

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Invitan a comunidad migrante haitiana a seminario on line sobre cómo hacer valer sus derechos como consumidores

La Asociación de Consumidores ACOVAL de Los Ríos invita a la comunidad migrante haitiana a participar del “Webinar: Cómo hacer valer los derechos del consumidor de inmigrantes”. La actividad, que también estará abierta a migrantes de otras nacionalidades, se realizará el 15 de diciembre a las 19:00 horas a través de la plataforma ZOOM. Quienes quieran participar deben inscribirse aquí: …

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Estudio constató aumento local en compras por internet y priorización de consumo de bienes básicos

A través de una encuesta realizada en Valdivia y Máfil, la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos evidenció importantes cambios en los hábitos de consumo a causa de la pandemia del COVID-19. La indagación fue desarrollada en octubre gracias a un proyecto ejecutado con el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores administrado por el SERNAC. El coordinador …

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Inscríbete en el tercer y último taller on line “Derechos en Servicios Básicos

Para este 2 diciembre se espera la realización de la última sesión de la capacitación online que inició en septiembre de este año la Asociación de Consumidores y Usuarios de Los Ríos, ACOVAL, en el marco del proyecto  “Dirigentes y socios de Juntas de Vecinos se capacitan en derechos de los usuarios de Servicios Básicos”, ejecutado con el Fondo Concursable …

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Ex trabajadores de Infodema solicitan apoyo para no acumular deudas por cuentas de agua y luz

Foto Ex trabajadores de Infodema solicitan apoyo para no acumular deudas por cuentas de agua y luz

Luego de la quiebra y posterior cierre de la Planta procesadora de madera Infodema de Valdivia, al menos 232 trabajadores y trabajadoras directas de la empresa quedaron cesantes. Una crisis que ya se veía venir desde hace un año y cuyo desenlace, a pesar del intento de reorganización judicial, se conoció el pasado 30 de septiembre. Como bastante precaria, definió …

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ACOVAL llama a condonar deudas por servicios básicos

oto ACOVAL Condonación Deudas Servicios Básicos Luz Agua Potable

Como un gran beneficio se difundió, en diversos medios de comunicación, la noticia de que las empresas sanitarias reunidas en la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Sanitarios (Andess) decidieron extender el plazo para no cortar el suministro de agua potable a usuarios morosos. Sin embargo, esta acción refleja el tenor de la crisis económica que están viviendo miles de …

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ACOVAL de Los Ríos espera que las empresas estén a la altura y cumplan con los plazos de entrega en CyberMonday

ACOVAL de Los Ríos espera que las empresas estén a la altura y cumplan con los plazos de entrega en CyberMonday

Este lunes se inicia una nueva versión del CyberMonday Chile, por lo cual la Asociación de Consumidores y Usuarios de Los Ríos ACOVAL llamó a las y los consumidores a cotizar, adoptar medidas de seguridad y reclamar cuando corresponda en el marco del proyecto de educación financiera, ejecutado con el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores administrado por el SERNAC. …

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ACOVAL llama a deudores a solicitar orientación financiera e informarse sobre sus derechos

ACOVAL llama a deudores a solicitar orientación financiera e informarse sobre sus derechos

Con la finalidad de promover el ejercicio de derechos es que la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos hizo un llamado a los consumidores deudores y morosos a informarse sobre sus derechos y a reclamar ante las distintas prácticas abusivas que los afecten. Ello en el marco del proyecto de educación financiera de ACOVAL Los Ríos, ejecutado …

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¡PARTICIPA! en nuestro 2° taller on line “Derechos en Servicios Básicos”

PARTICIPA en nuestro segundo taller on line Derechos en Servicios Básicos

La Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos invita a dirigentes sociales y vecinos a participar el 28 de octubre a las 19:00 horas en el segundo taller on line sobre derechos de los usuarios y usuarias en Servicios Básicos. El evento se desarrolla el marco de la iniciativa “Dirigentes y socios de Juntas de Vecinos de Paillaco, …

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