Compañías eléctricas deberán responder a oficio del SERNAC por recientes cortes de luz en el centro y sur del país
La medida, que fue valorada por la Asociación de Consumidores Acoval de Los Ríos, pretende conocer los motivos técnicos del corte de suministro que afectó a las regiones de La Araucanía, Los Ríos y Los Lagos en abril de este…
¿Cómo efectuar un reclamo ante el Sernac en Los Ríos?
Si sientes que tus derechos como consumidor o consumidora han sido vulnerados puedes comunicarte con el Sernac, organismo regulador y fiscalizador que debe acoger tu reclamo o consulta ante eventuales malas prácticas de empresas de bienes y servicios. Ello lo…
Asociación de Consumidores de Los Ríos exige medidas urgentes para garantizar suministro eléctrico en la región
Acoval de Los Ríos exigió a las autoridades mayor fiscalización y acciones concretas para que las empresas eléctricas cumplan con los estándares que exige la ley. Además, llamaron a las y los usuarios a presentar denuncias formales ante la SEC…
Para orientación y reclamos: Abrirán oficina de atención del Sernac en Municipio de Valdivia
Gracias a un convenio de colaboración firmado entre el Sernac y la municipalidad de Valdivia, desde fines de abril, un equipo municipal podrá asistir e ingresar reclamos y consultas de vecinos y vecinas a través de la plataforma de Sernac.
Podcast Acoval de Los Ríos: Pienso y luego consumo será retransmitido por radio UACh
Agroecología, cooperativismo y cuidado del medioambiente, fueron algunas de las temáticas abordadas en los 10 episodios de Pienso y Luego consumo, el podcast de la Asociación de Consumidores y Usuarios Acoval de Los Ríos que será reemitido por radio UACh…
Personas en situación de arriendo conocen parcialmente sus derechos y deberes, según estudio de ACOVAL
ACOVAL analiza resultados de estudio sobre caracterización social habitantes de viviendas en situación de arriendo
Ley de Biocombustibles Sólidos no es conocida por la ciudadanía valdiviana
Orientación gratuita de Acoval de Los Ríos: Dudas sobre garantía legal concentró la mayoría de las consultas
En la tercera versión del proyecto Acoval en Acción, financiado por el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores administrado por el Sernac, la asociación buscó asesorar y orientar a habitantes de distintas comunas de la región, cuyas consultas reflejaron un…
Escúchalo en Spotify: Pienso y luego consumo el podcast de Acoval de Los Ríos que llegó a toda la región
Agroecología, cooperativismo y cuidado del medioambiente, fueron algunas de las temáticas abordadas en los 10 episodios de Pienso y Luego consumo, el podcast sobre consumo responsable producido por la Asociación de Consumidores y Usuarios Acoval de Los Ríos, que inició…
