Compensaciones por cortes de luz: Acoval de Los Ríos califica de indignante que sean pagadas por los propios usuarios
Mediante un cobro no informado en la boleta de electricidad, miles de usuarios estarían pagando, de su propio bolsillo, las compensaciones por el mal servicio de compañías eléctricas, como Enel, CGE y Saesa. Según Acoval de Los Ríos, esta situación…
A no caer y denunciar: Acoval de Los Ríos llama a evitar préstamos usureros por redes sociales y a denunciar a los bancos que ofrecen créditos no educacionales al interior de universidades
A pesar de que tanto la Comisión para el Mercado Financiero, como el Sernac, han denunciado a las empresas que están incumpliendo las normativas financieras, muchas de ellas siguen reiterando sus malas prácticas, por lo cual es fundamental que las…
¿Cómo efectuar un reclamo ante el Sernac en Los Ríos?
Si sientes que tus derechos como consumidor o consumidora han sido vulnerados puedes comunicarte con el Sernac, organismo regulador y fiscalizador que debe acoger tu reclamo o consulta ante eventuales malas prácticas de empresas de bienes y servicios. Ello lo…
Escúchalo en Spotify: Pienso y luego consumo el podcast de Acoval de Los Ríos que llegó a toda la región
Agroecología, cooperativismo y cuidado del medioambiente, fueron algunas de las temáticas abordadas en los 10 episodios de Pienso y Luego consumo, el podcast sobre consumo responsable producido por la Asociación de Consumidores y Usuarios Acoval de Los Ríos, que inició…
Con encuesta online: Acoval estudiará hábitos de consumo de pellet en Valdivia
Por qué se prefiere al pellet y cómo se han enfrentado los periodos de desabastecimiento, son algunas de las consultas que buscará responder la Asociación de Consumidores y Usuarios Acoval de Los Ríos, mediante la ejecución del proyecto “Estudio sobre…
Acoval en Acción cierra 2022 con 200 atenciones por Ley Pro Consumidor
Reiterados incumplimientos de empresas y profunda desinformación de consumidores sobre sus derechos; son las principales evidencias que constató la Asociación de Consumidores y Usuarios Acoval de Los Ríos en el desarrollo del proyecto Acoval en Acción II. Reclamos tras…
Evalúan positivamente talleres del proyecto “Agua para la Vida” que desarrolla ACOVAL Los Ríos
Una positiva participación y evaluación está teniendo el proyecto “Agua para la vida: formación de dirigentes sociales para un consumo responsable en tiempos de cambio climático”, por parte de dirigentes sociales y representantes de juntas de vecinos de Valdivia. La…
Según alerta de SERNAC: Partida de 912 pares de zapatos comercializados por Falabella son un riesgo para la salud
Se trata del modelo Breeze Step Navy/Dark Navy de la marca Clarks que "podría contener colorantes azoicos implicando un riesgo para la salud y, por ende, para la seguridad de los consumidores", según informó el Sernac. El llamado es a…
Ante preocupante aumento de nuevos morosos: Acoval llama a informarse acerca de los derechos del consumidor financiero
Mientras las ganancias de la banca y de los grupos económicos del país continúan al alza, el costo de la vida para las familias chilenas sigue aumentando, lo que acompañado de bajos sueldos y empleos de baja calidad, sólo profundiza…
Acoval te orienta: ¿Cuánto sabes sobre tus derechos como consumidor o consumidora?
Invitar a la población a informarse acerca de la Ley del Consumidor y de la Ley Pro-Consumidor, junto con ofrecer una asesoría gratuita para quienes hayan visto vulnerados sus derechos y quieran efectuar un reclamo, son los objetivos del proyecto…
