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  • Covid-19,  Derechos

    Consumidores de Los Ríos llamaron a las autoridades a estudiar medidas restrictivas en el comercio

    La Asociación de Consumidores y Usuarios de Los Ríos llamó a las autoridades a estudiar medidas restrictivas en tiendas de cadenas y tomar cartas en relación a servicios públicos. Según informa Radio Bio Bio el llamado lo realizaron a casi…

  • Covid-19,  Derechos

    Transmisión Especial: Cumplimiento de protocolos sanitarios en locales comerciales

    El tema tratado en este capítulo fue el cumplimiento de protocolos sanitarios en locales comerciales. En ese contexto, la asociación hizo un llamado a las autoridades a fiscalizar el cumplimiento estricto de los protocolos sanitarios para el funcionamiento de empresas…

  • Covid-19,  Derechos

    Consumidores piden cumplimiento estricto de protocolos sanitarios en locales comerciales

    La Asociación de Consumidores y Usuarios Acoval de Los Ríos hizo un llamado a las autoridades a fiscalizar el cumplimiento estricto de los protocolos sanitarios para el funcionamiento de empresas por Coronavirus. Lo anterior, a raíz de la denuncia realizada…

  • Covid-19,  Derechos

    Transmisión Especial: Fallo contra Jumbo en Valdivia y demanda colectiva a Latam

    En esta oportunidad nos acompañó como invitado Hernán Calderón, presidente de Conadecus, con quien conversamos sobre el fallo contra Jumbo en Valdivia y la demanda colectiva a Latam. Además, también abordamos  el anuncio del gobierno de analizar “cursos de acción”…

  • Agua,  Derechos,  Luz

    ACOVAL pide a las familias reclamar ante la SEC o la SISS cobros excesivos en luz y agua

    La Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos hizo un llamado a las y los consumidores a presentar las denuncias respectivas ante los excesivos cobros en electricidad y agua potable. Hasta la fecha la asociación ha tomado conocimiento…

  • Covid-19,  Derechos

    ACOVAL insta a los consumidores a denunciar malas prácticas o publicidad engañosa en compras por el Día de la Madre

    La Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos hizo un llamado a denunciar malas prácticas o publicidad engañosa en la compra de productos o servicios en el marco de la pasada celebración del Día de la Madre, sin…

  • Covid-19,  Derechos

    ACOVAL de Los Ríos llama a los consumidores a no concurrir a los malls en medio de pandemia por Covid-19

    La Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos calificó como una “absoluta insensatez” la apertura de los grandes centros comerciales en Valdivia. El presidente de la agrupación, Rubén Parada, responsabilizó al ejecutivo por las eventuales aglomeraciones y aumento…

  • Derechos

    Transmisión Especial: Gestión sanitaria del Coronavirus en Chile

    La gestión sanitaria del Coronavirus en Chile fue el tema central de una nueva transmisión especial. El presidente de la asociación, Rubén Parada y el ex dirigente nacional del Colegio Médico, doctor Carlos Villarroel, cuestionaron fuertemente la conducción del gobierno…

  • Una mujer empujando un carro de supermercado
    Derechos,  Investigación

    Crisis pandémica: 62% de los consumidores percibe un alza en productos esenciales

    Con el objetivo de conocer los cambios de conducta o percepciones de los consumidores en relación a la pandemia, el SERNAC realizó una encuesta respondida por 2.613 personas.personas. Un 26% de los consumidores señala que ha tenido problemas con las…

  • Derechos

    Más de 12 mil reclamos han realizado los consumidores durante la emergencia sanitaria

    Desde que comenzó la emergencia sanitaria hasta la fecha, el SERNAC ha recibido alrededor de 12.244 reclamos de parte de los consumidores por diversas dificultades e incumplimientos por parte de las empresas. Al analizar por mercados, el turismo y el…

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