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  • Acoval en acción,  Agua,  Agua Potable,  Consumo responsable,  Derechos del consumidor,  Educación

    ACOVAL de Los Ríos formará embajadores juveniles del consumo responsable del agua potable

    La Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos anunció el vamos del proyecto “Agua para la vida 2: Formación de Embajadores de consumo responsable de agua mediante educación y difusión ambiental, dirigido a alumnos/as de tercero medio de…

  • Derechos del consumidor,  Valdivia

    Acoval de Los Ríos estudiará si proyecto de Feria Central Techada es una necesidad sentida en Valdivia

    Luego de décadas en espera y tras varios intentos fallidos, el emblemático proyecto que reuniría en un lugar techado de Valdivia la compra y venta de verduras, frutas y otros productos, vuelve a salir a la luz, gracias a una…

  • Derechos del consumidor,  Electricidad

    Compañías eléctricas deberán responder a oficio del SERNAC por recientes cortes de luz en el centro y sur del país

    La medida, que fue valorada por la Asociación de Consumidores Acoval de Los Ríos, pretende conocer los motivos técnicos del corte de suministro que afectó a las regiones de La Araucanía, Los Ríos y Los Lagos en abril de este…

  • Derechos del consumidor,  Sernac,  Uncategorized

    ¿Cómo efectuar un reclamo ante el Sernac en Los Ríos?

    Si sientes que tus derechos como consumidor o consumidora han sido vulnerados puedes comunicarte con el Sernac, organismo regulador y fiscalizador que debe acoger tu reclamo o consulta ante eventuales malas prácticas de empresas de bienes y servicios. Ello lo…

  • Derechos del consumidor,  Sernac

    Para orientación y reclamos: Abrirán oficina de atención del Sernac en Municipio de Valdivia

    Gracias a un convenio de colaboración firmado entre el Sernac y la municipalidad de Valdivia, desde fines de abril, un equipo municipal podrá asistir e ingresar reclamos y consultas de vecinos y vecinas a través de la plataforma de Sernac.

  • Arriendos,  Derechos del consumidor

    ACOVAL analiza resultados de estudio sobre caracterización social habitantes de viviendas en situación de arriendo

    El vicepresidente de la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos, Jesús Eugenio, anunció que están en proceso de análisis de los resultados del proyecto que desarrolla una caracterización social con enfoque de género y de eficiencia energética…

  • Biocombustibles,  Consumo de pellet,  Derechos del consumidor

    Ley de Biocombustibles Sólidos no es conocida por la ciudadanía valdiviana

    La Ley de Biocombustibles Sólidos es desconocida por la gran mayoría de vecinos y vecinas entrevistadas, y sólo un porcentaje menor tiene antecedentes de esta nueva legislación. Estas son las principales conclusiones que arrojó el proyecto “Con nueva energía: usuarios…

  • Acoval en acción,  Derechos del consumidor

    ¿Qué hago si se vulneran mis derechos del consumidor?

    A pesar de que la Ley Pro consumidor fue promulgada en 2021, aún existe un desconocimiento acerca de los derechos que esta normativa aumentó y de cómo efectuar un reclamo.

  • Derechos del consumidor,  La Unión

    En Valdivia: ACOVAL desarrolla la caracterización social a habitantes de viviendas en situación de arriendo

    Desarrollar una caracterización social con enfoque de género y de eficiencia energética a habitantes de viviendas en situación de arriendo en el sector urbano de Valdivia, y la difusión de los derechos y deberes de arrendadores y arrendatarios, son los…

  • Biocombustibles,  Consumo responsable,  Contaminación,  Derechos del consumidor,  Educación,  Leña,  Pellet

    ACOVAL de Los Ríos lanza video sobre nueva Ley de Biocombustibles Sólidos

    La Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos lanzó el video “Con nueva energía: usuarios y usuarias se informan sobre la Ley de Biocombustibles Sólidos”, con el objetivo de informar sobre la Ley N° 21.499, y que fue…

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