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  • Consumidores migrantes venezolanos en Valdivia: hallazgos y recomendaciones
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  • Derechos del consumidor,  Ferias Libres

    Sondeo de Acoval de Los Ríos: Más del 80% de las y los encuestados creen que la Feria Central Techada es una necesidad en Valdivia

    La Asociación sostuvo que esperan que las autoridades pertinentes consulten los resultados de este estudio en el caso de reactivar la ejecución del proyecto que fue bien acogido por las y los encuestados.

  • Acoval en acción,  Agua,  Agua Potable,  Consumo responsable,  Derechos del consumidor,  Educación

    ACOVAL de Los Ríos formará embajadores juveniles del consumo responsable del agua potable

    La Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos anunció el vamos del proyecto “Agua para la vida 2: Formación de Embajadores de consumo responsable de agua mediante educación y difusión ambiental, dirigido a alumnos/as de tercero medio de…

  • Derechos del consumidor,  Valdivia

    Acoval de Los Ríos estudiará si proyecto de Feria Central Techada es una necesidad sentida en Valdivia

    Luego de décadas en espera y tras varios intentos fallidos, el emblemático proyecto que reuniría en un lugar techado de Valdivia la compra y venta de verduras, frutas y otros productos, vuelve a salir a la luz, gracias a una…

  • Derechos del consumidor,  Electricidad

    Compañías eléctricas deberán responder a oficio del SERNAC por recientes cortes de luz en el centro y sur del país

    La medida, que fue valorada por la Asociación de Consumidores Acoval de Los Ríos, pretende conocer los motivos técnicos del corte de suministro que afectó a las regiones de La Araucanía, Los Ríos y Los Lagos en abril de este…

  • Derechos del consumidor,  Sernac,  Uncategorized

    ¿Cómo efectuar un reclamo ante el Sernac en Los Ríos?

    Si sientes que tus derechos como consumidor o consumidora han sido vulnerados puedes comunicarte con el Sernac, organismo regulador y fiscalizador que debe acoger tu reclamo o consulta ante eventuales malas prácticas de empresas de bienes y servicios. Ello lo…

  • Derechos del consumidor,  Sernac

    Para orientación y reclamos: Abrirán oficina de atención del Sernac en Municipio de Valdivia

    Gracias a un convenio de colaboración firmado entre el Sernac y la municipalidad de Valdivia, desde fines de abril, un equipo municipal podrá asistir e ingresar reclamos y consultas de vecinos y vecinas a través de la plataforma de Sernac.

  • Arriendos,  Derechos del consumidor

    ACOVAL analiza resultados de estudio sobre caracterización social habitantes de viviendas en situación de arriendo

    El vicepresidente de la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos, Jesús Eugenio, anunció que están en proceso de análisis de los resultados del proyecto que desarrolla una caracterización social con enfoque de género y de eficiencia energética…

  • Biocombustibles,  Consumo de pellet,  Derechos del consumidor

    Ley de Biocombustibles Sólidos no es conocida por la ciudadanía valdiviana

    La Ley de Biocombustibles Sólidos es desconocida por la gran mayoría de vecinos y vecinas entrevistadas, y sólo un porcentaje menor tiene antecedentes de esta nueva legislación. Estas son las principales conclusiones que arrojó el proyecto “Con nueva energía: usuarios…

  • Acoval en acción,  Derechos del consumidor

    ¿Qué hago si se vulneran mis derechos del consumidor?

    A pesar de que la Ley Pro consumidor fue promulgada en 2021, aún existe un desconocimiento acerca de los derechos que esta normativa aumentó y de cómo efectuar un reclamo.

  • Derechos del consumidor,  La Unión

    En Valdivia: ACOVAL desarrolla la caracterización social a habitantes de viviendas en situación de arriendo

    Desarrollar una caracterización social con enfoque de género y de eficiencia energética a habitantes de viviendas en situación de arriendo en el sector urbano de Valdivia, y la difusión de los derechos y deberes de arrendadores y arrendatarios, son los…

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