Con encuesta online: Acoval estudiará hábitos de consumo de pellet en Valdivia
Por qué se prefiere al pellet y cómo se han enfrentado los periodos de desabastecimiento, son algunas de las consultas que buscará responder la Asociación de Consumidores y Usuarios Acoval de Los Ríos, mediante la ejecución del proyecto “Estudio sobre…
Acoval en Acción cierra 2022 con 200 atenciones por Ley Pro Consumidor
Reiterados incumplimientos de empresas y profunda desinformación de consumidores sobre sus derechos; son las principales evidencias que constató la Asociación de Consumidores y Usuarios Acoval de Los Ríos en el desarrollo del proyecto Acoval en Acción II. Reclamos tras…
Comercio electrónico: Acoval llama a las empresas a respetar los derechos de las y los consumidores
Informar el precio total del producto o servicio; la inexistencia de stock y las características relevantes de lo ofrecido, son algunas de las obligaciones que las empresas deben acatar.
Mala experiencia cyberday: ¿Cómo hago un reclamo?
Según reportes del Sernac, este 2022 van más de 1590 reclamos registrados sólo en los llamados Cyberday. De ellos, más de 360 se interpusieron en el último Black Friday. Si fuiste uno o una de la afectadas Acoval te orienta…
Según alerta de SERNAC: Partida de 912 pares de zapatos comercializados por Falabella son un riesgo para la salud
Se trata del modelo Breeze Step Navy/Dark Navy de la marca Clarks que "podría contener colorantes azoicos implicando un riesgo para la salud y, por ende, para la seguridad de los consumidores", según informó el Sernac. El llamado es a…
Ante preocupante aumento de nuevos morosos: Acoval llama a informarse acerca de los derechos del consumidor financiero
Mientras las ganancias de la banca y de los grupos económicos del país continúan al alza, el costo de la vida para las familias chilenas sigue aumentando, lo que acompañado de bajos sueldos y empleos de baja calidad, sólo profundiza…
Acoval te orienta: ¿Cuánto sabes sobre tus derechos como consumidor o consumidora?
Invitar a la población a informarse acerca de la Ley del Consumidor y de la Ley Pro-Consumidor, junto con ofrecer una asesoría gratuita para quienes hayan visto vulnerados sus derechos y quieran efectuar un reclamo, son los objetivos del proyecto…
La claves para pasar este 18 de septiembre: Acoval recomienda autocuidado y consumo responsable en estas Fiestas Patrias
Consumir en locales establecidos y con resolución sanitaria, así como trasladarse tomando medidas de seguridad vial son algunas de las claves que la Asociación de Consumidores de Los Ríos consideró pensando en las celebraciones durante este fin de semana largo.…
Plebiscito de salida 2022: Acoval llama a la participación y al voto informado
La Asociación de Consumidores y Usuarios de Los Ríos, Acoval, llamó a la población a ejercer un voto responsable en el plebiscito de salida de este domingo 4 de septiembre, destacando que la propuesta de nueva Constitución ha sido ampliamente…
¿Qué dice la propuesta de Nueva Constitución sobre los derechos del consumidor?
El próximo 5 de septiembre se realizará el plebiscito para aprobar o rechazar el texto elaborado por la Convención Constitucional. Para aportar a que la ciudadanía vote informada la Asociación de Consumidores y Usuarios de Los Ríos, Acoval, se suma…
