La iniciativa de Conadecus es financiada por el Fondo para Asociaciones de Consumidores
administrado por el Sernac.
Entre este 7 y 8 de noviembre se desarrolla el “Encuentro de asociaciones de consumidores. Experiencias y desafíos internacionales y locales en su vinculación con la sociedad civil y el Estado” organizado por la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios, Conadecus.
Al evento, realizado en Santiago, fueron invitadas más de 14 organizaciones a nivel nacional, entre ellas la Asociación de Consumidores y Usuarios Acoval de Los Ríos, con la finalidad de compartir experiencias respecto a la protección de los derechos de las y los consumidores, el rol del Sernac y los desafíos futuros para las Asociaciones de Consumidores, entre otras materias.
Además, la inauguración de este encuentro contó con la presencia de Andrés Herrera, Director del SERNAC, Nicolás Grau, Ministro de Economía, y Daniela Cicardini, Diputada y segunda Vicepresidenta de la Cámara de Diputados, entre otras autoridades.
Según Eduardo Ramírez, presidente de Acoval de Los Ríos, presente en la cita, este evento permite realizar una revisión de la situación actual respecto de los derechos de las y los consumidores tanto en el plano internacional, como nacional, la legislación vigente y los proyectos de ley que la modifican.
Asimismo, Ramírez valoró la participación de Acoval en este encuentro, ya que su realización “contribuye a fortalecer la participación activa de las asociaciones de consumidores en el mejoramiento de la legislación que asegura la protección y el pleno ejercicio de los derechos económicos sociales y culturales de las y los consumidores”.
Por otra parte, el presidente de Acoval de Los Ríos, enfatizó en que “emparejar la cancha entre consumidores y proveedores (especialmente cuando son grandes empresas) es un imperativo para la calidad de vida, la justicia y la democracia en Chile”.
Programa
La mañana de la primera jornada contó con la realización del panel “Experiencia internacional y nacional de las asociaciones de consumidores en la protección del consumidor”, en el que expusieron Arnau Izaguerri Vila, oficial de Asuntos Económicos, Subdivisión de Políticas de Competencia y Consumo-División de Comercio Internacional y productos básicos. UNCTAD, Suiza, Chuck Bell, director de Programas y Promoción, CONSUMER REPORT, USA y Diela Alarcón, encargada de la Asociación de Consumidores Chiloé Activo.
Posteriormente, en un segundo panel se expusieron temas como el rol del SERNAC y de las AdCs en el sistema de protección al consumidor; el proyecto de Ley Sernac Te Protege y el rol de la dirección de asociatividad del Ministerio de Economía.
Materias, que por la tarde están siendo analizadas en un plenario para debatir y sintetizar las diferentes exposiciones, para luego pasar a un trabajo grupal, en donde además se presentarán Asociaciones de Consumidores regionales.
Para la segunda y última jornada se esperan los paneles: “Experiencia local de Consumidores y su relación con el Estado y sociedad civil” y ¿Qué formas de trabajo y de cooperación podemos construir entre asociaciones?, entre otros.
