ACOVAL de Los Ríos espera que las empresas estén a la altura y cumplan con los plazos de entrega en CyberMonday

ACOVAL de Los Ríos espera que las empresas estén a la altura y cumplan con los plazos de entrega en CyberMonday

Este lunes se inicia una nueva versión del CyberMonday Chile, por lo cual la Asociación de Consumidores y Usuarios de Los Ríos ACOVAL llamó a las y los consumidores a cotizar, adoptar medidas de seguridad y reclamar cuando corresponda en el marco del proyecto de educación financiera, ejecutado con el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores administrado por el SERNAC. …

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Con éxito se realizó capacitación online sobre derechos en Servicios Básicos

La Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos desarrolló un taller virtual para usuarios y usuarias de servicios básicos, con la finalidad de dar a conocer sus derechos. La iniciativa es resultado del proyecto “Dirigentes y socios de Juntas de Vecinos de Paillaco, Los Lagos y Mariquina se informan y se capacitan en derechos de los usuarios de …

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Entregan recomendaciones para compra y uso de leña

La Asociación de Consumidores ACOVAL de Los Ríos y el Sistema Nacional de Certificación de Leña (SNCL) llamaron a la población a planificar con anticipación la compra de leña para el próximo invierno. La recomendación se realiza en el marco del desarrollo de la iniciativa “Estudio sobre el consumo residencial de leña en la ciudad de Valdivia: una mirada desde …

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ACOVAL exige acciones concretas por posible aumento de salinidad en toma de agua en Valdivia

Frente la advertencia científica que el agua salina se acerca a principal toma de agua dulce en Valdivia, la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos exigió a la empresa Aguas Décimas y la Superintendencia de Servicios Sanitarios que informen las acciones que están realizando para garantizar la calidad del vital elemento. Según el estudio, publicado en la …

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Encuesta busca determinar cómo está afectando la pandemia a los consumidores

“Cambios de hábitos y comportamientos de las y los consumidores frente al Covid-19. Desafíos presentes y futuros”, es el nombre de la investigación que inició ACOVAL de Los Ríos. Así lo informó el presidente de la organización, Rubén Parada, quien detalló que el proyecto, ejecutado con el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores administrado por el SERNAC, busca diagnosticar y …

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¡Inscríbete! en nuestro taller on line “Derechos en Servicios Básicos”

El próximo 30 de septiembre a las 19 horas la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos desarrollará un taller on line en el marco de la iniciativa  “Dirigentes y socios de Juntas de Vecinos de Paillaco, Los Lagos y Mariquina se informan y se capacitan en derechos de los usuarios de Servicios Básicos”,  proyecto ejecutado con el …

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ACOVAL de Los Ríos ofrece asesoría gratuita al consumidor financiero y deudor

ACOVAL de Los Ríos ofrece asesoría gratuita al consumidor financiero y deudor

Con la finalidad de fortalecer los derechos del consumidor financiero y deudor, ACOVAL de Los Ríos abrió un proceso de asesoría gratuita, proyecto ejecutado con el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores administrado por el SERNAC.  La crisis sanitaria actual ha evidenciado con mayor fuerza las desigualdades existentes en la sociedad chilena que carga con un alto grado de endeudamiento, …

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CyberDay en pandemia: Haz valer tus derechos como consumidor al comprar por Internet

Hasta el 2 de septiembre se extiende una nueva edición del CyberDay Chile, coordinado por el Comité de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). El evento, originalmente agendado para mayo, debió suspenderse debido a la emergencia provocada por el Coronavirus, por lo que por primera vez se realizará en el segundo semestre. En total participarán 556 …

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Multan a Saesa por $100 millones por superar máximo permitido de horas sin suministro en un año

 La Superintendencia de Electricidad y Combustibles, SEC, confirmó esta jornada la aplicación de una multa por un total de 316.500 UTM (Unidades Tributarias Mensuales), es decir, más de $15.911 millones, a cinco empresas eléctricas del país, de las cuales una opera en la región, por incumplir la normativa vigente, específicamente, el punto sobre la cantidad máxima de horas permitidas de interrupciones de …

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