Dan a conocer resultados sobre consumo de leña y derechos del consumidor en Valdivia en estos últimos 5 años

La Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos y la Corporación de Certificación de Leña realizaron el estudio “Consumo Residencial de Leña en la ciudad de Valdivia: una mirada desde los Derechos y Deberes de los Consumidores”. La investigación tuvo por objetivo conocer los hábitos y conductas en la adquisición y uso de leña en los hogares de …

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Exitoso taller online empodera a migrantes haitianos para hacer valer sus derechos como consumidores

Con la participación de la Corporación Zanmitay y SERNAC Los Ríos, se realizó el “Webinar: Cómo hacer valer los derechos del consumidor de inmigrantes haitianos”, organizado por la Asociación de Consumidores ACOVAL. La actividad se desarrolló vía plataforma zoom y tuvo la participación de la directora regional (s) del SERNAC, Lynda Badilla y el vocero de la corporación Zanmitay, Vladimir …

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Invitan a comunidad migrante haitiana a seminario on line sobre cómo hacer valer sus derechos como consumidores

La Asociación de Consumidores ACOVAL de Los Ríos invita a la comunidad migrante haitiana a participar del “Webinar: Cómo hacer valer los derechos del consumidor de inmigrantes”. La actividad, que también estará abierta a migrantes de otras nacionalidades, se realizará el 15 de diciembre a las 19:00 horas a través de la plataforma ZOOM. Quienes quieran participar deben inscribirse aquí: …

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Estudio constató aumento local en compras por internet y priorización de consumo de bienes básicos

A través de una encuesta realizada en Valdivia y Máfil, la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos evidenció importantes cambios en los hábitos de consumo a causa de la pandemia del COVID-19. La indagación fue desarrollada en octubre gracias a un proyecto ejecutado con el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores administrado por el SERNAC. El coordinador …

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Inscríbete en el tercer y último taller on line “Derechos en Servicios Básicos

Para este 2 diciembre se espera la realización de la última sesión de la capacitación online que inició en septiembre de este año la Asociación de Consumidores y Usuarios de Los Ríos, ACOVAL, en el marco del proyecto  “Dirigentes y socios de Juntas de Vecinos se capacitan en derechos de los usuarios de Servicios Básicos”, ejecutado con el Fondo Concursable …

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Acoval dictó taller sobre ‘derechos del usuario de servicios básicos’ en Panguipulli

En el marco de un proyecto financiado por el Fondo Concursable del Sernac, la Asociación de Consumidores ACOVAL de Los Ríos dictó un taller sobre los derechos del usuario de Servicios Básicos en la sede de la Junta de Vecinos de Población Lolquellén, el sábado pasado. Según el presidente de Acoval Los Ríos Rubén Parada, la finalidad de dicho taller …

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Dirigentes valdivianos fueron capacitados en derechos de los usuarios de servicio básicos  

El taller buscó desarrollar competencia y habilidades en dirigentes de juntas de vecinos para que puedan orientar a sus asociados en el ejercicio de sus derechos. Dirigentes vecinales de Valdivia serán capacitados en derechos de los usuarios de servicio básicos gracias a un proyecto financiado por el Fondo Concursable del SERNAC. Así lo informó el presidente de la Asociación de …

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Dirigentes de La Unión fueron capacitados en derechos de servicios básicos

En un céntrico local de la capital del Ranco se realizó ayer una capacitación en derechos de los usuarios de servicios básicos, gracias a un proyecto financiado por el Fondo Concursable del Sernac y ejecutado por la Asociación de Consumidores y usuarios de Los Ríos (ACOVAL).  Además esta  actividad contó con el apoyo de la Unión Comunal de Juntas de …

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Estudio buscar saber opinión de beneficiarios de recambio de calefactores y aislación térmica

La indagación se realizará en Valdivia gracias al trabajo colaborativo entre ACOVAL de Los Ríos y el Sistema Nacional de Certificación de Leña (SNCL). Una investigación buscará determinar la percepción de las familias beneficiadas por los programas recambio de calefactores y aislación térmica en el marco de la ejecución del Plan de Descontaminación Atmosférica de Valdivia (PDA). La iniciativa es …

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Investigación busca detectar vulneraciones a derechos del consumidor que afectan a la comunidad haitiana en Valdivia y Santiago

El estudio también pretender generar líneas de trabajo para la promoción y defensa de los derechos de migrantes como consumidores.  La Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos y Conadecus realizan un estudio sobre la situación actual del respeto y cumplimiento de los derechos como consumidores de la población migrante haitiana en Valdivia y Santiago. La investigación, financiada …

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