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  • Derechos del consumidor

    Más de 9 mil reclamos realizaron los consumidores en Los Ríos en 2021

    En general, las y los consumidores acusan problemas de ejecución contractual (58,90%), que incluye el retardo en la entrega del producto comprado; cobros improcedentes (7,29%); incumplimiento de la garantía legal. Además, los tres proveedores más reclamados fueron Tiendas Falabella, Sodimac…

  • asamblea

    Citación a Asamblea General Ordinaria

      Estimadas y Estimados Asociados de la Asociación de Consumidores de Los Rios – ACOVAL Presente.-   Junto con nuestros, a través de la presente les invitamos a la Asamblea General Ordinaria de la Asociación a celebrar el próximo día…

  • Consumo responsable

    #ACOVALdeLosRíos en Radio UACh: VIII Encuentro de consumo responsable

    La conducción estuvo a cargo de Eduardo Ramírez, presidente de ACOVAL y Luis Germán León, periodista de la Adc.  En el segundo capítulo de la 1ra temporada 2022 de ACOVAL de Los Ríos en Radio UACh conversamos con Pastora Carcher,…

  • Derechos del consumidor

    Día Mundial de los Derechos del Consumidor 2022: Acoval pide al nuevo gobierno proteger a las familias ante el alza del costo de la vida

    Según informó Fundación Sol en los últimos 12 meses se han experimentado significativos aumentos de los precios de productos esenciales para los hogares chilenos. Se destaca la parafina con 61,4%, gas licuado 14,1%, carne de vacuno 23,3%, pan 13%, agua…

  • Derechos del consumidor

    Disponible estudio sobre consumo en ferias libre en Valdivia y su relación con los derechos y deberes del consumidor

      A continuación, se presenta el informe resultados del estudio sobre consumo en ferias libre en Valdivia y su relación con los derechos y deberes del consumidor ejecutado por ACOVAL. La iniciativa fue financiada por el Fondo Concursable para Asociaciones…

  • Derechos del consumidor,  Ferias Libres,  Investigación

    Encuesta de Acoval en Ferias Libres: Un 52% de las y los consumidores se quejó de no poder elegir los productos que compra en la Feria. 

    Mujeres, dueñas de casa, junto a trabajadores y trabajadoras independientes son quienes más van a la Feria en Valdivia. Mientras que 83,2% de las personas que compra en las Ferias Libres de la capital regional, percibe un sueldo de hasta…

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