Estudio constató aumento local en compras por internet y priorización de consumo de bienes básicos

A través de una encuesta realizada en Valdivia y Máfil, la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos evidenció importantes cambios en los hábitos de consumo a causa de la pandemia del COVID-19. La indagación fue desarrollada en octubre gracias a un proyecto ejecutado con el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores administrado por el SERNAC. El coordinador …

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Ex trabajadores de Infodema solicitan apoyo para no acumular deudas por cuentas de agua y luz

Foto Ex trabajadores de Infodema solicitan apoyo para no acumular deudas por cuentas de agua y luz

Luego de la quiebra y posterior cierre de la Planta procesadora de madera Infodema de Valdivia, al menos 232 trabajadores y trabajadoras directas de la empresa quedaron cesantes. Una crisis que ya se veía venir desde hace un año y cuyo desenlace, a pesar del intento de reorganización judicial, se conoció el pasado 30 de septiembre. Como bastante precaria, definió …

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ACOVAL llama a condonar deudas por servicios básicos

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Como un gran beneficio se difundió, en diversos medios de comunicación, la noticia de que las empresas sanitarias reunidas en la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Sanitarios (Andess) decidieron extender el plazo para no cortar el suministro de agua potable a usuarios morosos. Sin embargo, esta acción refleja el tenor de la crisis económica que están viviendo miles de …

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ACOVAL de Los Ríos espera que las empresas estén a la altura y cumplan con los plazos de entrega en CyberMonday

ACOVAL de Los Ríos espera que las empresas estén a la altura y cumplan con los plazos de entrega en CyberMonday

Este lunes se inicia una nueva versión del CyberMonday Chile, por lo cual la Asociación de Consumidores y Usuarios de Los Ríos ACOVAL llamó a las y los consumidores a cotizar, adoptar medidas de seguridad y reclamar cuando corresponda en el marco del proyecto de educación financiera, ejecutado con el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores administrado por el SERNAC. …

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Con éxito se realizó capacitación online sobre derechos en Servicios Básicos

La Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos desarrolló un taller virtual para usuarios y usuarias de servicios básicos, con la finalidad de dar a conocer sus derechos. La iniciativa es resultado del proyecto “Dirigentes y socios de Juntas de Vecinos de Paillaco, Los Lagos y Mariquina se informan y se capacitan en derechos de los usuarios de …

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Encuesta busca determinar cómo está afectando la pandemia a los consumidores

“Cambios de hábitos y comportamientos de las y los consumidores frente al Covid-19. Desafíos presentes y futuros”, es el nombre de la investigación que inició ACOVAL de Los Ríos. Así lo informó el presidente de la organización, Rubén Parada, quien detalló que el proyecto, ejecutado con el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores administrado por el SERNAC, busca diagnosticar y …

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¡Inscríbete! en nuestro taller on line “Derechos en Servicios Básicos”

El próximo 30 de septiembre a las 19 horas la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos desarrollará un taller on line en el marco de la iniciativa  “Dirigentes y socios de Juntas de Vecinos de Paillaco, Los Lagos y Mariquina se informan y se capacitan en derechos de los usuarios de Servicios Básicos”,  proyecto ejecutado con el …

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ACOVAL de Los Ríos ofrece asesoría gratuita al consumidor financiero y deudor

ACOVAL de Los Ríos ofrece asesoría gratuita al consumidor financiero y deudor

Con la finalidad de fortalecer los derechos del consumidor financiero y deudor, ACOVAL de Los Ríos abrió un proceso de asesoría gratuita, proyecto ejecutado con el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores administrado por el SERNAC.  La crisis sanitaria actual ha evidenciado con mayor fuerza las desigualdades existentes en la sociedad chilena que carga con un alto grado de endeudamiento, …

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¿Qué es la Portabilidad Financiera? 5 claves para entenderla

Cuenta corriente

Entregó en vigencia la nueva Ley de Portabilidad Financiera. La iniciativa legal busca aumentará la competencia en el mercado, y se reducirán los costos y el tiempo que tarda el trámite de cambio de institución. Todo lo anterior permitirá que las personas accedan a servicios y productos financieros en mejores condiciones.   1. ¿Qué es la ley de portabilidad financiera? …

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