Cybermonday 2025: Sernac recibió más de 930 reclamos por compras canceladas, cobros superiores y descuentos no aplicados
Empresas del retail son las que más registran reclamos, mientras que Falabella se lleva el primer lugar con el 25% de las denuncias. En la región, que registró un 1,6% de todos los reclamos a nivel nacional, Acoval de Los…
Ante las compras de fin de año: Lo que debes saber sobre la garantía legal
Es un derecho irrenunciable de las y los consumidores, ya sea que adquieran productos nuevos en una tienda física o por internet. Si bien las empresas deben informar acerca de este derecho, el Sernac detectó que empresas del retail no…
