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  • Acoval en acción

    Cybermonday 2025: Sernac recibió más de 930 reclamos por compras canceladas, cobros superiores y descuentos no aplicados

    Empresas del retail son las que más registran reclamos, mientras que Falabella se lleva el primer lugar con el 25% de las denuncias. En la región, que registró un 1,6% de todos los reclamos a nivel nacional,  Acoval de Los…

  • Acoval en acción,  CyberMonday

    Evita fraudes y sobreendeudamiento: ¿Cómo comprar seguro este cyber?

    Pensar antes de consumir, cotizar y tomar medidas de seguridad digital son las claves recomendadas por Acoval de Los Ríos en el penúltimo cyber de 2025. La Asociación recordó los derechos de las y los consumidores y recalcó en la…

  • Uncategorized

    Ante preocupante aumento de nuevos morosos: Acoval llama a informarse acerca de los derechos del consumidor financiero

    Mientras las ganancias de la banca y de los grupos económicos del país continúan al alza, el costo de la vida para las familias chilenas sigue aumentando, lo que acompañado de bajos sueldos y empleos de baja calidad, sólo profundiza…

  • Derechos del consumidor

    Gracias a exitosa asesoría de Acoval: Sodimac tuvo que indemnizar a clientes por incumplimiento de garantía legal

    En total, la familia valdiviana querellante esperó casi 1 año la devolución del dinero que pagaron por un futón que la empresa les entregó en mal estado.

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