Crisis pandémica: 62% de los consumidores percibe un alza en productos esenciales
Con el objetivo de conocer los cambios de conducta o percepciones de los consumidores en relación a la pandemia, el SERNAC realizó una encuesta respondida por 2.613 personas.personas. Un 26% de los consumidores señala que ha tenido problemas con las…
Más de 12 mil reclamos han realizado los consumidores durante la emergencia sanitaria
Desde que comenzó la emergencia sanitaria hasta la fecha, el SERNAC ha recibido alrededor de 12.244 reclamos de parte de los consumidores por diversas dificultades e incumplimientos por parte de las empresas. Al analizar por mercados, el turismo y el…
Transmisión Especial: Cobro de aranceles universitarios en tiempos de pandemia
El vicepresidente de la asociación, Eduardo Ramirez, analizó el cobro de aranceles universitarios en tiempos de pandemia. En dichal conversación participó Carolina Delgado, vocera del Frente de Estudiantes Movilizados de la U. San Sebastián (Femuss) enfocada en el Área Salud.
¡ATENCIÓN! Sernac instruye suspensión de plazos para ejercer garantía de productos y servicios
El SERNAC, a través de una Circular Interpretativa, establece el criterio por el cual las empresas del país deben respetar la suspensión de los plazos para la exigencia de derechos básicos del consumidor, como, por ejemplo, la garantía legal de…
Rotundo rechazo a proyecto de ley que busca prohibir uso de leña
Su rechazo al Proyecto de Ley que prohíbe el uso de dispositivos de calefacción domiciliaria que emplean leña como combustible en zonas saturadas y un llamado a generar una discusión seria sobre la urgencia de bajar los niveles de contaminación…
ACOVAL de Los Ríos respalda baja de aranceles exigida por alumnos de la USS Valdivia por crisis del Covid-19
La Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos entregó su respaldo a las y los estudiantes de laUniversidad San Sebastían sede Valdivia, quienes demanda una baja rebaja en los aranceles producto de la contingencia por Covid-19. La vocera…
Deuda de los hogares chilenos anota máximo histórico y llega a casi un 75% de sus ingresos
Otro récord anotó la deuda de los hogares chilenos, al escalar al 74,5% de sus ingresos disponibles, de acuerdo con el Informe de Cuentas Nacionales por Sector Institucional publicado este lunes el Banco Central. Según informa El Mostrador el guarismo…
Transmisión Especial: Contaminación atmosférica y coronavirus
El presidente Rubén Parada junto al vicepresidente Eduardo Ramírez conversaron sobre la contaminación atmosférica y el coronovirus. Recordar que un panel científico entrevistado por El Mostrador habló sobre el riesgo para la salud pública que implica la propagación del COVID-19…
Transmisión Especial: Colusión de los Pollos y Plan Económico para enfrentar la pandemia del coronavirus
El presidente Rubén Parada junto al integrante de la asociación Jesús Eugenio comentaron el fallo de la Corte Suprema que elevó las multas en contra de tres cadenas de supermercados por haber participado de un acuerdo destinado a fijar los…
Transmisión Especial: Alza de Isapres y protección del consumidor en tiempos de pandemia #Coronavirus
El vicepresidente Eduardo Ramírez junto al asesor jurídico de la asociación Ricardo Norambuena analizaron la alza de las Isapres y la contingencia nacional y local que afectan a las y los consumidores producto de la crisis sanitaria del Coronavirus.
