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  • Derechos del consumidor,  garantía legal

    Ante las compras de fin de año: Lo que debes saber sobre la garantía legal

    Es un derecho irrenunciable de las y los consumidores, ya sea que adquieran productos nuevos en una tienda física o por internet. Si bien las empresas deben informar acerca de este derecho, el Sernac detectó que empresas del retail no…

  • Derechos del consumidor,  Pellet

    Estudio demuestra consolidación del mercado de pellet en Valdivia

    Un estudio realizado por la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos determinó que en el mercado del pellet en Valdivia es altamente formal, y existe una estrecha relación entre consumidores y comerciantes a pesar de que no…

  • Stand de ACOVAL en la Plaza de la República
    Consumo responsable,  Derechos del consumidor

    Acoval entregará asesoría gratuita en la Plaza de la República

    Con la finalidad de aclarar dudas y orientar sobre los derechos del consumidor es que integrantes de la Asociación de Consumidores de Los Ríos, Acoval, se instalarán los miércoles 17 y 24 de noviembre y los viernes 3 y 10…

  • Derechos del consumidor

    Gracias a exitosa asesoría de Acoval: Sodimac tuvo que indemnizar a clientes por incumplimiento de garantía legal

    En total, la familia valdiviana querellante esperó casi 1 año la devolución del dinero que pagaron por un futón que la empresa les entregó en mal estado.

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