Por tercer año consecutivo: El Mercado financiero es el sector que acumula más reclamos en lo que va del 2025 en Los Ríos
Según el Sernac regional, las quejas más frecuentes son cobros indebidos, fraudes y hostigamiento por cobranzas. Ante esta realidad, la Asociación de Consumidores, Acoval de Los Ríos, reiteró el llamado a quienes sientan algún tipo de duda o vulneración a…
¿Tiene un reclamo o denuncia? Acoval de Los Ríos lanzó nueva versión de orientaciones gratuitas sobre los derechos del consumidor
A través de Acoval en Acción IV, la Asociación recibirá reclamos y consultas mediante un formulario web y se desplegará en comunas como Máfil, Los Lagos, Futrono y Valdivia, con la finalidad de difundir los derechos del consumidor y orientar…
Orientación gratuita de Acoval de Los Ríos: Dudas sobre garantía legal concentró la mayoría de las consultas
En la tercera versión del proyecto Acoval en Acción, financiado por el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores administrado por el Sernac, la asociación buscó asesorar y orientar a habitantes de distintas comunas de la región, cuyas consultas reflejaron un…
¿Qué hago si se vulneran mis derechos del consumidor?
A pesar de que la Ley Pro consumidor fue promulgada en 2021, aún existe un desconocimiento acerca de los derechos que esta normativa aumentó y de cómo efectuar un reclamo.
