¿Tiene un reclamo o denuncia? Acoval de Los Ríos lanzó nueva versión de orientaciones gratuitas sobre los derechos del consumidor
A través de Acoval en Acción IV, la Asociación recibirá reclamos y consultas mediante un formulario web y se desplegará en comunas como Máfil, Los Lagos, Futrono y Valdivia, con la finalidad de difundir los derechos del consumidor y orientar…
Columna Acoval de Los Ríos: La guerra comercial de Trump y su impacto en Chile
La desestabilización económica que surge tras la imposición de aranceles de Trump tendrá efectos en distintos aspectos de la vida cotidiana. Estar informados y adoptar hábitos de consumo responsables pueden marcar la diferencia en cómo nos llegue a afectar la…
Compañías eléctricas deberán responder a oficio del SERNAC por recientes cortes de luz en el centro y sur del país
La medida, que fue valorada por la Asociación de Consumidores Acoval de Los Ríos, pretende conocer los motivos técnicos del corte de suministro que afectó a las regiones de La Araucanía, Los Ríos y Los Lagos en abril de este…
¿Cómo efectuar un reclamo ante el Sernac en Los Ríos?
Si sientes que tus derechos como consumidor o consumidora han sido vulnerados puedes comunicarte con el Sernac, organismo regulador y fiscalizador que debe acoger tu reclamo o consulta ante eventuales malas prácticas de empresas de bienes y servicios. Ello lo…
Asociación de Consumidores de Los Ríos exige medidas urgentes para garantizar suministro eléctrico en la región
Acoval de Los Ríos exigió a las autoridades mayor fiscalización y acciones concretas para que las empresas eléctricas cumplan con los estándares que exige la ley. Además, llamaron a las y los usuarios a presentar denuncias formales ante la SEC…
Para orientación y reclamos: Abrirán oficina de atención del Sernac en Municipio de Valdivia
Gracias a un convenio de colaboración firmado entre el Sernac y la municipalidad de Valdivia, desde fines de abril, un equipo municipal podrá asistir e ingresar reclamos y consultas de vecinos y vecinas a través de la plataforma de Sernac.
Podcast Acoval de Los Ríos: Pienso y luego consumo será retransmitido por radio UACh
Agroecología, cooperativismo y cuidado del medioambiente, fueron algunas de las temáticas abordadas en los 10 episodios de Pienso y Luego consumo, el podcast de la Asociación de Consumidores y Usuarios Acoval de Los Ríos que será reemitido por radio UACh…
Personas en situación de arriendo conocen parcialmente sus derechos y deberes, según estudio de ACOVAL
ACOVAL analiza resultados de estudio sobre caracterización social habitantes de viviendas en situación de arriendo
Ley de Biocombustibles Sólidos no es conocida por la ciudadanía valdiviana