Promoviendo el consumo responsable: Acoval de Los Ríos participa de Seminario Sembrando Ecociudadanos en Temuco
La Asociación fue invitada a exponer en el evento con que el histórico Liceo Gabriela Mistral culmina su plan de educación ambiental 2025. En la jornada se expuso el trabajo que las y los estudiantes realizaron este año para generar…
Compensaciones por cobros extra en la luz: Acoval de Los Ríos llama a las autoridades a no ser indulgentes con las empresas eléctricas
Luego de que las generadoras eléctricas salieran a desmentir el acuerdo anunciado por el biministro de energía Álvaro García, la Asociación de Consumidores y Usuarios de Los Ríos llamó a las autoridades a transparentar la negociación detrás de la tarificación…
Cybermonday 2025: Sernac recibió más de 930 reclamos por compras canceladas, cobros superiores y descuentos no aplicados
Empresas del retail son las que más registran reclamos, mientras que Falabella se lleva el primer lugar con el 25% de las denuncias. En la región, que registró un 1,6% de todos los reclamos a nivel nacional, Acoval de Los…
Evita fraudes y sobreendeudamiento: ¿Cómo comprar seguro este cyber?
Pensar antes de consumir, cotizar y tomar medidas de seguridad digital son las claves recomendadas por Acoval de Los Ríos en el penúltimo cyber de 2025. La Asociación recordó los derechos de las y los consumidores y recalcó en la…
¿Qué Significa Realmente la Etiqueta de Eficiencia Energética? 5 Verdades que Debes Conocer
Cómo leer la etiqueta de eficiencia energética: 5 verdades del estudio SERNAC para ahorrar en tu cuenta eléctrica y elegir electrodomésticos eficientes.
ACOVAL de Los Ríos formará embajadores juveniles del consumo responsable del agua potable
La Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos anunció el vamos del proyecto “Agua para la vida 2: Formación de Embajadores de consumo responsable de agua mediante educación y difusión ambiental, dirigido a alumnos/as de tercero medio de…
Académicos de la UACh y ACOVAL de Los Ríos fortalecen la educación en derechos del consumidor con seminario conjunto
Con gran participación de estudiantes, egresados y comunidad en general, se desarrolló el seminario “Protección al Consumidor: Cuatro Claves que Debes Conocer”, organizado por la Asociación de Consumidores y Usuarios de Valdivia (ACOVAL de Los Ríos) y la Facultad de…
Gracias a inédita alianza entre Acoval de Los Ríos y UACh: Realizarán seminario sobre los derechos del consumidor
Académicos de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la UACh expondrán sobre diversas áreas relacionadas a la protección de las y los consumidores: desde sus derechos hasta el rol del Sernac, en una instancia abierta a la comunidad.
Por tercer año consecutivo: El Mercado financiero es el sector que acumula más reclamos en lo que va del 2025 en Los Ríos
Según el Sernac regional, las quejas más frecuentes son cobros indebidos, fraudes y hostigamiento por cobranzas. Ante esta realidad, la Asociación de Consumidores, Acoval de Los Ríos, reiteró el llamado a quienes sientan algún tipo de duda o vulneración a…
¿Tiene un reclamo o denuncia? Acoval de Los Ríos lanzó nueva versión de orientaciones gratuitas sobre los derechos del consumidor
A través de Acoval en Acción IV, la Asociación recibirá reclamos y consultas mediante un formulario web y se desplegará en comunas como Máfil, Los Lagos, Futrono y Valdivia, con la finalidad de difundir los derechos del consumidor y orientar…
