Cybermonday 2025: Sernac recibió más de 930 reclamos por compras canceladas, cobros superiores y descuentos no aplicados

Empresas del retail son las que más registran reclamos, mientras que Falabella se lleva el primer lugar con el 25%…

Evita fraudes y sobreendeudamiento: ¿Cómo comprar seguro este cyber?

Pensar antes de consumir, cotizar y tomar medidas de seguridad digital son las claves recomendadas por Acoval de Los Ríos…

Cómo leer la etiqueta de eficiencia energética: 5 verdades del estudio SERNAC para ahorrar en tu cuenta eléctrica y elegir…

El sobreendeudamiento será el tema central de la 2° temporada del podcast de la Asociación de Consumidores Acoval de Los…

Luego de décadas en espera y tras varios intentos fallidos, el emblemático proyecto que reuniría en un lugar techado de…

Con gran participación de estudiantes, egresados y comunidad en general, se desarrolló el seminario “Protección al Consumidor: Cuatro Claves que…

Académicos de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales de la UACh expondrán sobre diversas áreas relacionadas a la protección…

Según el Sernac regional, las quejas más frecuentes son cobros indebidos, fraudes y hostigamiento por cobranzas. Ante esta realidad, la…

Mediante un cobro no informado en la boleta de electricidad, miles de usuarios estarían pagando, de su propio bolsillo, las…

A pesar de que tanto la Comisión para el Mercado Financiero, como el Sernac, han denunciado a las empresas que…