La Asociación de Consumidores ACOVAL de Los Ríos y el Sistema Nacional de Certificación de Leña (SNCL) llamaron a la población a planificar con anticipación la compra de leña para el próximo invierno. La recomendación se realiza en el marco del desarrollo de la iniciativa “Estudio sobre el consumo residencial de leña en la ciudad de Valdivia: una mirada desde …
Frente la advertencia científica que el agua salina se acerca a principal toma de agua dulce en Valdivia, la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos exigió a la empresa Aguas Décimas y la Superintendencia de Servicios Sanitarios que informen las acciones que están realizando para garantizar la calidad del vital elemento. Según el estudio, publicado en la …
Leer másACOVAL exige acciones concretas por posible aumento de salinidad en toma de agua en Valdivia
“Cambios de hábitos y comportamientos de las y los consumidores frente al Covid-19. Desafíos presentes y futuros”, es el nombre de la investigación que inició ACOVAL de Los Ríos. Así lo informó el presidente de la organización, Rubén Parada, quien detalló que el proyecto, ejecutado con el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores administrado por el SERNAC, busca diagnosticar y …
Leer másEncuesta busca determinar cómo está afectando la pandemia a los consumidores
El próximo 30 de septiembre a las 19 horas la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos desarrollará un taller on line en el marco de la iniciativa “Dirigentes y socios de Juntas de Vecinos de Paillaco, Los Lagos y Mariquina se informan y se capacitan en derechos de los usuarios de Servicios Básicos”, proyecto ejecutado con el …
Leer más¡Inscríbete! en nuestro taller on line “Derechos en Servicios Básicos”
Con la finalidad de fortalecer los derechos del consumidor financiero y deudor, ACOVAL de Los Ríos abrió un proceso de asesoría gratuita, proyecto ejecutado con el Fondo Concursable para Asociaciones de Consumidores administrado por el SERNAC. La crisis sanitaria actual ha evidenciado con mayor fuerza las desigualdades existentes en la sociedad chilena que carga con un alto grado de endeudamiento, …
Leer másACOVAL de Los Ríos ofrece asesoría gratuita al consumidor financiero y deudor
Entregó en vigencia la nueva Ley de Portabilidad Financiera. La iniciativa legal busca aumentará la competencia en el mercado, y se reducirán los costos y el tiempo que tarda el trámite de cambio de institución. Todo lo anterior permitirá que las personas accedan a servicios y productos financieros en mejores condiciones. 1. ¿Qué es la ley de portabilidad financiera? …
Leer más¿Qué es la Portabilidad Financiera? 5 claves para entenderla