Comenzó a regir el derecho a retracto en la educación superior: conoce los pasos para aplicarlo

Este derecho, incluido en la Ley del Consumidor, establece que luego de conocerse la publicación de los resultados de las postulaciones a las universidades pertenecientes al SUA, comienza a regir el plazo de 10 días corridos para ejercer el derecho a retracto, el cual es válido para todas las instituciones de educación superior del país. Hay que recordar que ayer …

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Estudios revelan desconocimiento y vulneración de derechos de los consumidores en Valdivia y Santiago

Dos nuevas encuestas de la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos revelan un alto grado de desconocimiento y vulneración de derechos de los consumidores de valdivianos y migrantes haitianos. Ambas iniciativas fueron realizadas en el marco de la ejecución de proyectos financiados por el Fondo Concursable del Sernac. La primera investigación buscó determinar el grado de conocimiento …

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Comunidad migrantes haitiana fue capacitada en derechos y deberes del consumidor

Un éxito cierre tuvo el proyecto “Capacitación en derechos y deberes de los consumidores a migrantes haitianos de la comuna de Valdivia”, iniciativa financiada por el Fondo Concursable del SERNAC. La actividad de cierre se efectuó el 13 de noviembre en la sala de reuniones del Colegio de Profesores, oportunidad en la cual el vicepresidente de la asociación, Eduardo Ramírez, …

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Estudio revelo alto grado de satisfacción de los beneficiarios de los programas recambio de calefactores y aislación térmica de viviendas

Un impacto positivo en la población valdiviana han tenido los programas de Recambio de Calefactores y Aislación Térmica de Viviendas. Así lo constata el estudio “Percepción ciudadana sobre los efectos de las medidas implementadas en el marco del Plan de Descontaminación”. La investigación fue ejecutada por la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos y el Sistema Nacional …

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Acoval dictó taller sobre ‘derechos del usuario de servicios básicos’ en Panguipulli

En el marco de un proyecto financiado por el Fondo Concursable del Sernac, la Asociación de Consumidores ACOVAL de Los Ríos dictó un taller sobre los derechos del usuario de Servicios Básicos en la sede de la Junta de Vecinos de Población Lolquellén, el sábado pasado. Según el presidente de Acoval Los Ríos Rubén Parada, la finalidad de dicho taller …

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Dirigentes valdivianos fueron capacitados en derechos de los usuarios de servicio básicos  

El taller buscó desarrollar competencia y habilidades en dirigentes de juntas de vecinos para que puedan orientar a sus asociados en el ejercicio de sus derechos. Dirigentes vecinales de Valdivia serán capacitados en derechos de los usuarios de servicio básicos gracias a un proyecto financiado por el Fondo Concursable del SERNAC. Así lo informó el presidente de la Asociación de …

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Dirigentes de La Unión fueron capacitados en derechos de servicios básicos

En un céntrico local de la capital del Ranco se realizó ayer una capacitación en derechos de los usuarios de servicios básicos, gracias a un proyecto financiado por el Fondo Concursable del Sernac y ejecutado por la Asociación de Consumidores y usuarios de Los Ríos (ACOVAL).  Además esta  actividad contó con el apoyo de la Unión Comunal de Juntas de …

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