Red Ambiental exige a la SISS agregar a informe de caducidad de Essal reiteradas deficiencias en una de sus plantas

Ambientalistas de Osorno solicitaron a la Superintendencia de Servicios Sanitarios incorporar en el informe de caducidad de Essal las reiteradas deficiencias en controles operativos en su planta Caipulli, que han ocurrido posterior a la crisis de julio. Según informa Radio Bio Bio, se trata de una serie de denuncias que en el último año ha formalizado la Red Ambiental Ciudadana -debido a …

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ACOVAL denunciará a Telsur por negativa de aceptar dinero en efectivo como medio de pago

La Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos denunciará a Telsur, luego que la empresa informara que a contar del 2 de enero en sus oficinas comerciales no acepta dinero en efectivo como medio de pago por sus servicios. Para el presidente de ACOVAL, Rubén Parada, la decisión de la empresa constituyente “una modificación unilateralmente de los términos, …

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Estudios revelan desconocimiento y vulneración de derechos de los consumidores en Valdivia y Santiago

Dos nuevas encuestas de la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos revelan un alto grado de desconocimiento y vulneración de derechos de los consumidores de valdivianos y migrantes haitianos. Ambas iniciativas fueron realizadas en el marco de la ejecución de proyectos financiados por el Fondo Concursable del Sernac. La primera investigación buscó determinar el grado de conocimiento …

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Comunidad migrantes haitiana fue capacitada en derechos y deberes del consumidor

Un éxito cierre tuvo el proyecto “Capacitación en derechos y deberes de los consumidores a migrantes haitianos de la comuna de Valdivia”, iniciativa financiada por el Fondo Concursable del SERNAC. La actividad de cierre se efectuó el 13 de noviembre en la sala de reuniones del Colegio de Profesores, oportunidad en la cual el vicepresidente de la asociación, Eduardo Ramírez, …

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Estudio revelo alto grado de satisfacción de los beneficiarios de los programas recambio de calefactores y aislación térmica de viviendas

Un impacto positivo en la población valdiviana han tenido los programas de Recambio de Calefactores y Aislación Térmica de Viviendas. Así lo constata el estudio “Percepción ciudadana sobre los efectos de las medidas implementadas en el marco del Plan de Descontaminación”. La investigación fue ejecutada por la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos y el Sistema Nacional …

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Migrantes haitianos fueron encuestados determinar situación actual de sus derechos como consumidores

Más de 200 integrantes de la comunidad migrante haitiana en Valdivia y Santiago fueron encuestados para indagar sobre la situación de sus derechos y deberes como consumidores en marco de la ejecución de un proyecto colaborativo entre la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos y la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios de Chile (CONADECUS) . Así …

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Asociación de Consumidores de Los Ríos invita a la comunidad a preferir el comercio local

En el marco de la ejecución del proyecto “¡Haz valer tus derechos!” el presidente de ACOVAL, Rubén Parada, instó a la comunidad a preferir productos y/o servicios de PYMES locales. “Tenemos la certeza que la gran mayoría de los pequeños y medianos negocios locales respetan los derechos del consumidor. Por lo tanto, ahora más que nunca los consumidores debemos ser …

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Comunidad busca mayor incidencia en seguimiento de acuerdo de conciliación por contaminación del Lago Panguipulli

Integrantes de la Asociación de Consumidores y Usuarios ACOVAL de Los Ríos participaron en la Asamblea por las Aguas de Panguipulli. El encuentro se realizó el sábado en el Espacio Trafkintuwe y reunió representantes de la Unión Comunal de Juntas de Vecinos y Corporación Panguipulli Desarrolla 2046; dirigentes sociales de base y miembros de la Asamblea Territorial Plurinacional de Panguipulli, …

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